Eine verdächtige Reservierungsnachricht
Das Front Office bemerkt eine Auffälligkeit. Die Meldung braucht ein klares Ziel.
KAIRON Respond · Hospitality-Pilot
Ein Verdacht darf nicht zwischen zwei Schichten verloren gehen.
Ein gemeinsamer Ort für Vorfallmeldungen, zuständige Teams und freigegebene Kontakte Ihres Hotels. Damit eine Beobachtung die Menschen erreicht, die sie bearbeiten sollen.
Tarife und Preise ansehen ↓Ihr Hotel. Ihr Team.Eigene Zugänge für jede RolleEin klarer Meldeweg
Bereits eingeladen? Öffnen Sie die App und melden Sie sich an. Neue Hotels: Stimmen Sie Pilotumfang und Einführung zuerst mit KAIRON ab.
Designreferenz · Light & Dark. Den aktuellen Pilot zeigen wir bei der Einführung.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Eine Beobachtung braucht einen Verantwortlichen.
Ein Schichtwechsel
Was wurde gemeldet? Wer bearbeitet es? Eine gemeinsame Dokumentation macht Nachhalten möglich.
Ein fehlender Eskalationskontakt
Freigegebene Kontakte sollen erreichbar sein, wenn Ihr Team sie braucht.
Von der Beobachtung zur Bearbeitung
Ein klarer Weg für jede Meldung.
Erkennen und melden
Mitarbeiter erfassen eine Beobachtung über den vorgesehenen Meldeweg.
Prüfen und koordinieren
Das zuständige Management prüft die Meldung und koordiniert die nächsten Schritte.
Dokumentieren und nachhalten
Bearbeitung und Fortschritt bleiben innerhalb des berechtigten Teams nachvollziehbar.
Eigene Rollen. Gemeinsame Abläufe.
Der passende Zugang für Ihr Team.
Ihre Hotelorganisation hat einen eigenen Bereich. Berechtigungen legen fest, wer melden, Vorfälle bearbeiten und Teamzugänge verwalten kann.
Mitarbeiter
Beobachtungen melden, freigegebene Kontakte finden und den Bearbeitungsstand eigener Meldungen verfolgen.
Manager
Meldungen im zugewiesenen Bereich prüfen, die Bearbeitung koordinieren und nächste Schritte dokumentieren.
Hotel-Admins
Standorte, Teamzugänge und Zuständigkeiten innerhalb der eigenen Hotelorganisation verwalten.
Vorgeschlagene Erweiterungen · noch nicht verfügbar
Vorbereitung beginnt vor dem Vorfall.
Tägliches Tun
Der geplante Bereich bringt rollenbezogene Hinweise und vereinbarte Sicherheitsroutinen in den Arbeitsalltag.
- Aktuelle Hinweise für die eigene Schicht
- Zugängliche Zuständigkeiten und Meldewege
- Kurze, vom Betrieb freigegebene Aufgaben
Awareness
Der geplante Lernbereich stärkt Erkennen und Melden mit kurzen, praxisnahen Beispielen.
- Verdächtige Buchungs- und Zahlungsanfragen
- Social-Engineering-Szenarien
- Rollenbezogene Lernimpulse und Verständnisfragen
Ein Hotel. Ein klares Budget.
Ihr Team einbeziehen. Kosten planbar halten.
Vorgeschlagenes Produktivpreismodell pro Hotelstandort, nicht pro Mitarbeiter oder Meldung. Der aktuelle Pilot auf Einladung bleibt davon getrennt; Umfang und Dauer werden vor der Einführung vereinbart.
Respond Core
Für ein Hotel, das klare Meldewege und Zuständigkeiten aufbaut.
129 € / Hotel / Monat
Vorgeschlagener Monatspreis.
- Vorfallmeldungen und Status eigener Meldungen
- Hotelverwaltung und zugewiesene Manager-Bereiche
- Freigegebene Kontakte und nachvollziehbare Bearbeitung
- Hotelteam inklusive, ohne Preis pro Mitarbeiter
Respond Pro
Der geplante nächste Schritt für tägliche Vorbereitung und Lernen.
249 € / Hotel / Monat
Vorgeschlagener Monatspreis.
- Leistungsumfang von Core
- Tägliche Routinen — geplant, noch nicht verfügbar
- Rollenbezogene Awareness — geplant, noch nicht verfügbar
- Trainingsinhalte und Einführung vorab vereinbaren
Respond Group
Für Betreiber, die mehrere Hotelstandorte koordinieren.
Nach Angebot
Umfang und Gruppenpreise vor Beauftragung vereinbaren.
- Hotelbezogene Teams und Berechtigungen
- Abgestimmte Einführung über mehrere Standorte
- Individueller Rollout- und Betreuungsumfang
Preisvorschlag, kein aktiver Checkout. Produktivtarife sind in Vorbereitung. Pro-Funktionen sind noch nicht verfügbar. Alle Beträge verstehen sich zuzüglich anwendbarer Steuern; Einführung, Assessments, Live-Training und Notfallreaktion sind nicht enthalten und benötigen ein separates Angebot. Über diese Seite beginnt keine Zahlung und kein Abo.
Einführung nach Vereinbarung
Ihr Hotel. Ihr Team. Ihre Meldewege.
Wir stimmen Pilotumfang, Zuständigkeiten und beteiligte Standorte ab. Hotel-Admins laden anschließend ihr Team ein und hinterlegen die freigegebenen Kontakte und Abläufe.
Hospitality ist der aktuelle Pilotfokus. Für andere B2B-Betriebe klären wir die Eignung im Erstgespräch.
Bereit für einen genaueren Blick?
Besprechen Sie einen Pilot oder öffnen Sie die App mit Ihrem bestehenden Zugang.
Was Sie vor dem Start wissen sollten.
Kann ich sofort ein Hotelkonto anlegen?
Der aktuelle Pilot erfolgt auf Einladung. Stimmen Sie Einführung und Umfang mit KAIRON ab, bevor Ihr Team startet.
Garantiert eine Meldung Notfallhilfe?
Nein. KAIRON Respond ist kein garantierter Notfalldienst. Nutzen Sie bei einem akuten Vorfall Ihre bestehenden Notfallkontakte und freigegebenen Abläufe. Betreuung und Reaktionszeiten werden gesondert vereinbart.
Sind tägliche Aufgaben und Awareness bereits enthalten?
Diese Bereiche sind vorgeschlagene Erweiterungen. Der verfügbare Pilotumfang wird vor der Einführung bestätigt.